Comment reconnaître un.e bon.ne coach? [3/4 Code Déontologique]

labrussepaul
24 oct. 2021
3 min de lecture

Série "Comment reconnaître un.e bon.ne coach?

[1/4]Les Concepts : https://www.synthese-coaching.fr/post/reconnaitre-un-e-bon-ne-coach-1-4-concepts

[2/4] Les Outils : https://www.synthese-coaching.fr/post/comment-reconnaitre-un-e-bon-ne-coach-2-4-les-outils

[3/4] Cas Pratique : C'est ici =)

[4/4] Ouverture : https://www.synthese-coaching.fr/post/comment-reconnaître-un-e-bon-ne-coach-4-4-ouvertures

Bonjour cher.e lecteurice,

Aujourd’hui, un long article dans lequel je vais vous parler de mon cadre déontologique, celui de la fédération de coaching à laquelle je suis affilié, l’EMCC.

Il en existe d’autres relativement similaires édictés par d’autres fédération de coaching comme l’ICF et la SF Coach.

Ceci dit, ces 3 fédérations sont globalement d’accord sur la définition du cadre d’exercice du coaching en France, et sont se sont regroupées avec d’autres organisations dans le SIMACS (Syndicat Interprofessionnel des Métiers de l’Accompagnement, du Coaching, et de la Supervision), organisme co-créé en 2019.

Mais revenons à l’EMCC, et au cadre déontologique que je m’engage à respecter quand je déclare être « un bon coach ».

En voici les principes essentiels concernant le rapport au client et à la qualité de la pratique (vous trouverez le code complet téléchargeable en fin d’article si vous voulez explorer la partie inter-professionnelle au sein de la fédération) :

1/Contractualisation

Tout coaching fait l’objet d’un contrat clair entre lae client.e et lae coach.

Le contrat est conforme au code de déontologie de référence utilisé, et explicite les conditions de réalisation de la prestation de coaching.

Lae coach explique ouvertement les méthodes qu’iel utilise dans son accompagnement, et fournit toute information complémentaire demandée par lae client.e sur le sujet.

Lae coach veille à faire passer les intérêt dula coaché.e en priorité. Par ailleurs La prestation de coaching a pour but de développer l’indépendance et l’autonomie dula client.e vis à vis de la réalisation de son objectif ou de la résolution de sa problématique.

2/Intégrité

Lae coach communique en toute transparence ses qualifications professionnelles, son association professionnelle de référence, ainsi que la valeur ajoutée de son travail de coach.

Lae coach s’engage à respecter les lois applicables et à ne jamais encourager, faciliter ou cautionner de quelconques activités malhonnêtes, non professionnelles ou discriminatoires.

Lae coach veille à ce qu’aucune publication ou support promotionnel ne contienne d’élément trompeur sur ses compétences, qualifications, ou accréditations professionnelles.

Lae coach respecte le droit d’un.e client.e à mettre fin au suivi de coaching à tout moment du processus, et doit l’y inciter dans le cas où lae client.e tirerait meilleur parti du travail avec un autre coach, ou avec un professionnel d’une autre spécialité.

Lae coach est conscient.e que ses responsabilités s’étendent au-delà de la fin de la relation professionnelle, notamment en ce qui concerne la confidentialité, la conservation des données d’un.e client.e, les éventuelles obligations de suivi prévues avec lae client.e, et l’interdiction d’exploitation d’ancienne relation pouvant remettre en question le professionnalisme ou l’intégrité dula coach et/ou dula client.e.

Lae coach souscrit une assurance professionnelle couvrant l’ensemble de ses activités.

3/Excellence de la Pratique

Lae coach s’assure d’être en capacité d’exercer dans de bonnes conditions, tant du point de vue de sa santé que de l’adéquation de ses compétences à la satisfaction des besoins de ses client.es.

Dans un but de réflexion continue sur sa pratique, lae coach établit une relation avec un.e superviseur.se qualifié.e ou un groupe de pairs, à une fréquence adaptée à sa pratique du coaching.

Lae coach est engagé dans un processus de formation continue.

Lae coach évalue systématiquement la qualité de sa pratique, au travers du feedback de ses client.es, du processus de supervision, ou d’échanges avec d’autres interlocuteurices pertinent.es.

Pour aller plus loin, je vous invite à télécharger le code de déontologie complet.